Alışveriş sepetiniz boş!
Hafta içi saat 15:00'e kadar verilen siparişler, ödeme onayı alındıktan sonra aynı gün kargoya teslim edilir. Cumartesi günleri ise kargoya teslim saati 13:00'e kadardır. Teslimat süresi, adresinizin kargo firmasına olan uzaklığına bağlı olarak genellikle 1-2 iş günü içinde tamamlanır.
Sevgililer Günü, Yılbaşı, Anneler Günü, Babalar Günü gibi özel dönemlerde yoğunluk nedeniyle kargoya teslim süreleri uzayabilir. Ayrıca, kargo firmalarının bu dönemlerdeki yoğunluğu teslimat sürelerini 2-3 kata kadar artırabilir. Mağduriyet yaşamamak için siparişlerinizi bu olası gecikmeleri göz önünde bulundurarak vermenizi öneririz.
Kişiye özel tasarım plaketler ve ödüller gibi özel üretim ürünlerin teslimat süreleri, üretim sürecine bağlı olarak değişiklik gösterebilir. Bu ürünlere ait teslimat bilgileri, ilgili ürün sayfalarında açıkça belirtilmiştir.
Eğer Nova Plaket kaynaklı bir gecikme veya sorun yaşanırsa, üyelik bilgileriniz üzerinden sizinle iletişime geçilecektir. Bu nedenle üyelik bilgilerinizi doğru ve eksiksiz doldurmanız büyük önem taşır. Resmi tatiller ve bayram dönemlerinde kargo teslimatı yapılmamaktadır.
Tüm siparişleriniz, anlaşmalı olduğumuz kargo firmaları aracılığıyla size ulaştırılır. Siparişiniz onaylandığında, tarafınıza bir teyit e-postası gönderilecektir. Eğer seçtiğiniz ürünlerden biri stokta yoksa, bu durum size e-posta yoluyla bildirilecek ve ürünün stoklara giriş tarihi hakkında bilgi verilecektir.
Nova Plaket online alışveriş platformu, aynı anda birden fazla kullanıcının alışveriş yapmasına olanak tanır. Nadiren de olsa, aynı ürünün birden fazla kullanıcı tarafından satın alınması ve stokların tükenmesi durumu yaşanabilir. Bu durumda, ödemesini yaptığınız ürün stokta yoksa, ödediğiniz tutar derhal iade edilir.
İngilizce 
